資料處理中
(1)書信
(2)電話
(3)傳真
(4)電子信箱
(5)親自至機關
(1)非常滿意
(2)滿意
(3)無意見/拒答
(4)不滿意
(5)非常不滿意
處理時間太慢
處理態度不佳
答復內容未具體明確
答復內容為制式例稿，欠缺誠意
答復內容與陳情內容不符
問題未獲解決
軍、公、教
工
農
商
服務業
自由業
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女性
20歲以下
21-30歲
31-40歲
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